Bedingungen für Ihren Einkauf

Für wen gilt das

Diese Bedingungen gelten für alle Käufe, die Sie bei Heror über heror.de tätigen. Mit dem Abschluss einer Bestellung stimmen Sie ihnen zu.

Registrierung

Sie können ohne Konto bestellen oder sich registrieren, um Ihre Bestellhistorie einzusehen. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben Pflicht; Zugangsdaten bleiben vertraulich. Kontakt: [email protected].

Zahlungsverkehr

Die Kartenzahlung übernimmt ein PCI-DSS-zertifizierter externer Dienstleister. Heror sieht Ihre vollständige Kartennummer nie und legt sie auch nicht in eigenen Systemen ab.

Preise und Lieferung

Was Sie zahlen, inklusive Steuern, und wohin geliefert werden kann, zeigt Ihnen die Website in Echtzeit an der Kasse und auf der Versandseite an – abhängig von Ihrem Lieferland.

Rückgabe und Widerruf

Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware, ohne dass Sie Gründe nennen müssen. Heror verlängert dies freiwillig auf 30 Tage. Für Mängel, die schon bei Lieferung bestanden, gilt zusätzlich die zweijährige gesetzliche Gewährleistung. Rückgabewünsche senden Sie an [email protected].

Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte von heror.de sind urheberrechtlich geschützt; eine Nutzung außerhalb des privaten Einkaufs bedarf der Zustimmung von Heror.

Haftungsausschluss

Für Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit der Website übernimmt Heror keine Gewähr, soweit rechtlich zulässig; zwingende Haftungstatbestände bleiben davon unberührt.

Streitschlichtung

Verbraucher können die OS-Plattform der Europäischen Kommission nutzen oder sich direkt an [email protected] wenden.